Agent ou Agente D’intendance
Résumé du poste
- Employeur : Fondation du CHEO, Ottawa, Ontario
- Type de poste: à temps plein, permanant
- Échelle salariale: 60 000 $ à 68 000 $
À propos de la Fondation du CHEO
La Fondation du CHEO est la branche philanthropique du CHEO, de l’Institut de recherche du CHEO et de Roger Neilson, soins palliatifs pour enfants. Depuis 50 ans, la Fondation du CHEO est le lien entre ces institutions respectées et la généreuse communauté qui les soutient financièrement. Le personnel de la Fondation du CHEO est inspiré par les donateurs et la communauté qui appuient les soins de santé pédiatriques, la recherche de pointe et les services essentiels pour que les enfants et les adolescents puissent vivre pleinement. Nous sommes fiers de placer les intérêts des enfants au premier plan de nos décisions. Tout ce que nous faisons est intentionnel. Nous évoluons en tirant les leçons de nos expériences et en rendant compte de nos résultats. Nous prenons soin de nous-mêmes et des autres, nous prônons l’équité, la diversité, l’inclusion et l’indigénéité, et nous célébrons nos succès en équipe.
Ce que nous offrons
• Excellent régime de retraite (HOOPP)
• Assurances médicales
• Salaires compétitifs
• Opportunités d’apprentissage
• Horaires flexibles
• Culture d’inclusivité
• Programmes de bien-être
• Centre de conditionnement physique sur place
• Faites une différence dans la vie des enfants et des adolescents
Déclaration de l'employeur garantissant l'égalité des chances au CHEO
La Fondation du CHEO est un employeur souscrivant au principe de l’égalité des chances et avons pris l’engagement de nous conformer aux meilleures pratiques appuyant l’équité, la diversité, l’inclusion et l’indigénéité.
Aperçu du poste
L’agent(e) d’intendance joue un rôle clé dans les efforts de la Fondation du CHEO pour engager, remercier et reconnaître les donateurs par le biais d’expériences, d’événements et de communications significatives. Relevant de la gestionnaire de l’intendance, ce poste soutient une variété d’activités d’intendance, y compris les événements pour les donateurs, les processus de reconnaissance, les initiatives de reconnaissance des donateurs et les rapports d’impact. Le responsable de l’intendance contribue à donner vie aux stratégies d’intendance, en veillant à ce que chaque donateur se sente valorisé et apprécié pour sa générosité.
Ce poste est idéal pour une personne qui aime planifier des événements, élaborer des communications réfléchies avec les donateurs et collaborer avec d’autres services pour mettre en oeuvre des initiatives d’intendance opportunes, précises et créatives. En mettant l’accent sur la coordination logistique et l’expérience des donateurs, le responsable de l’intendance veille à ce que chaque détail soutienne l’objectif de la Fondation du CHEO, qui est d’établir des relations durables et significatives avec les donateurs.
À propos de vous
Vous faites preuve de curiosité et d’attention dans chaque détail de votre travail, cherchant toujours à améliorer l’expérience des donateurs. Avec une perspective positive et une attitude positive, vous abordez les défis comme des occasions d’apprendre et de progresser. Que vous coordonniez la logistique d’un événement, que vous élaboriez des communications à l’intention des donateurs ou que vous souteniez les efforts de reconnaissance, vous apportez une présence réfléchie et fiable à tout ce que vous faites.
Vous êtes organisé(e), proactif(ve) et plein(e) de ressources, avec de solides compétences en gestion du temps et un goût prononcé pour le travail collaboratif. Vous vous épanouissez dans des environnements où le travail d’équipe, la créativité et l’adaptabilité se conjuguent pour produire des résultats significatifs. Doté d’excellentes aptitudes à la communication et d’une mentalité axée sur le service, vous soutenez les activités d’intendance qui aident les donateurs à se sentir connectés, appréciés et inspirés.
Vous êtes motivé par un travail qui fait la différence. Soutenir une mission qui aide les enfants et les familles à s’épanouir donne un sens supplémentaire à votre travail, et vous apportez ce sentiment d’utilité à tout ce que vous faites.
Tâches principales
Exécution d’événements :
- Avec le responsable de l’intendance, planifier et exécuter les événements liés à l’engagement des donateurs, tels que les réceptions et les célébrations de dons exceptionnels.
- Gérer la logistique liée aux événement des donateurs en collaboration avec les collègues.
- Gérer toute la logistique liée aux événements destinés aux donateurs, y compris la coordination des fournisseurs, les listes d’invités et l’installation sur place (en collaboration avec le responsable des bénévoles et les bénévoles, le cas échéant).
- Travailler avec l’équipe interne de communication pour créer des programmes, des invitations et des documents relatifs à l’événement.
- Traiter les RSVP et les communications de suivi avec les donateurs (sondages post-événements et autres).
Remerciements aux donateurs :
- Rédiger des modèles de lettres de remerciement à l’intention de tous les niveaux de donateurs, et les mettre à jour de façon trimestrielle.
- Veiller à ce que le processus d’accusé de réception et de lettre de remerciement se déroule sans heurts pour un large éventail de donateurs.
Engagement et rapports :
- Rédiger des modèles de lettres de remerciement à l’intention de tous les niveaux de donateurs, et les mettre à jour de façon trimestrielle.
- Avec les gestionnaires de relations et sous la direction de la gestionnaire de l’intendance, contribuer à des opportunités d’engagement sur mesure lorsqu’elles se présentent.
- Aider les cycles de rapports sur les dotations, les entreprises et les subventions, y compris la préparation et la livraison en temps voulu des rapports d’impact.
Coordination du programme de reconnaissance :
- Coordonner la production de plaques de reconnaissance des donateurs, rédiger des maquettes et assurer la liaison avec les installations du CHEO pour les faire installer.
- Communiquer les progrès et travailler avec les gestionnaires de relations sur les échéances, etc.
Soutien à la gestion des données :
- Mettre à jour et maintenir les actions d’invitation et de participation aux événements dans le Raiser’s Edge.
- S’assurer que les attentes en matière de reconnaissance et les ententes de cadeaux sont jointes dans le Raiser’s Edge (travailler avec les gestionnaires de relations pour les tenir à jour).
- Conserver tous les modèles d’accords de dons dans SharePoint pour faciliter l’accès à tous les collecteurs de fonds.
Qualités essentielles
- Bilinguisme (anglais et français).
- Formation post-secondaire en communication, planification d’événements, collecte de fonds ou dans un domaine connexe, ou expérience équivalente.
- Plus de deux ans d’expérience dans les relations avec les donateurs, la collecte de fonds, la communication ou l’organisation d’événements, de préférence dans un environnement à but non lucratif ou dans le secteur de la santé.
- Solides compétences organisationnelles et capacité à gérer des priorités multiples en prêtant attention aux détails.
- Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.
- Maîtrise de Microsoft Office; une expérience de Raiser’s Edge est un atout.
- À l’aise pour collaborer avec les équipes internes, les fournisseurs et les bénévoles.
- Discrétion et professionnalisme avec les informations confidentielles.
- Doté d’un esprit critique et de solides capacités de résolution de problèmes.
- Engagé(e) en faveur de l’équité, de la diversité, de l’inclusion et de l’indigénéité.
- Passionné(e) par l’idée de faire une différence dans la vie des enfants et des familles.
Bien
Processus de soumission des candidatures
Bien qu’il n’y ait pas de date de fermeture pour ce concours, nous vous encourageons à soumettre votre candidature le plus rapidement possible afin que nous puissions la prendre en considération dans les premières étapes du processus de sélection. Nous mettrons l’accent sur l’identification de la meilleure ou du meilleur candidat(e) et le concours demeurera ouvert jusqu’à ce que notre équipe trouve le ou la candidat(e) idéal(e).
Veuillez envoyer votre curriculum vitae accompagné d’une lettre d’intérêt à l’adresse apply@cheofoundation.com en indiquant le titre du poste dans l’espace objet. Bien que nous appréciions l’intérêt de tous les candidats, seuls les candidats invités à un entretien seront contactés. Veuillez ne pas communiquer avec nous par téléphone.
La Fondation du CHEO est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pendant le processus de demande, veuillez en informer les ressources humaines conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario.